Versand- und Rückgabebestimmungen
Lieferzeit
Alle unsere Produkte werden individuell angefertigt, sorgfältig montiert und in Handarbeit hergestellt. Daher beträgt die Standardlieferzeit nach Zahlungseingang 7 bis 21 Werktage.
Sollte sich die Lieferzeit verlängern (beispielsweise aufgrund von Rohstoffknappheit oder außergewöhnlich hohem Auftragsaufkommen), werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Versandmethoden
Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Transportpartnern, abhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung. Große Pakete werden in der Regel per Spedition auf Palette geliefert. Kleinteile können per Paketdienst (DPD oder PostNL) versendet werden.
Portokosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand von Gewicht, Volumen und Bestimmungsort berechnet.
Bei Bestellungen innerhalb der Niederlande liegen die Standardversandkosten in der Regel zwischen 19,95 € und 60 €, abhängig von der Größe.
Internationaler Versand
Wir liefern auch nach Belgien, Deutschland, Frankreich und in weitere EU-Länder. Die genauen Kosten und Lieferzeiten können Sie über unser Kontaktformular anfragen.
Bitte beachten Sie: Zollkosten oder Einfuhrabgaben für Nicht-EU-Länder gehen stets zu Lasten des Kunden.
Transportversicherung & Schaden
Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig. Sollte es dennoch zu Transportschäden kommen, melden Sie uns diese bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Fügen Sie dazu deutliche Fotos der Beschädigung und der Verpackung bei. Ohne diese Informationen können wir keinen Fall beim Transportunternehmen eröffnen.
Unzustellbare Adresse oder verpasste Zustellung
Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Abwesenheit zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zugestellt werden, können erneute Versandkosten anfallen. Stellen Sie daher stets sicher, dass Sie eine korrekte und vollständige Lieferadresse angeben.
Rückgaberecht
Bei Garagerek.nl werden alle unsere Produkte individuell angefertigt und speziell nach Bestelleingang montiert. Das bedeutet, dass jeder Artikel erst nach Zahlungseingang zusammengebaut wird.
Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Produkte nach Bestätigung der Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen.
Warum keine Rückgabe?
Unsere Systeme werden individuell mit spezifischen Abmessungen und Layouts gefertigt. Sobald sie in Produktion gegangen sind, können sie weder erneut angeboten noch wiederverwendet werden.
Prüfung bei Lieferung
Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung beschädigt sein oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Wir werden dann gemeinsam eine passende Lösung finden.